한국농촌공사 무진장지사(지사장 김병호)는 26일 지사회의실에서 고객서비스헌장 실천 결의대회를 개최하고 직원들의 고객마인드 제고 및 친절자세확립을 위한 교육을 실시했다. 이날 교육은 농협 장수군 지부 이정훈 CS전문강사를 초청, "마음가짐에서 시작되는 고객 친절응대 스킬"이란 주제로 고객을 대할 때의 표정과 말투, 전화응대 요령 등에 따른 교양강좌가 있었다.
한편 무진장지사 직원들은 고객서비스 헌장 실천 결의대회를 계기로 주 고객인 농업인들로부터 사랑받고 신뢰받는 최고의 공직자가 되기 위해 최선의 노력을 다하겠다고 다짐했다.
장수=이승하기자 shlee@
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