전주시 완산구(구청장 김태수)는 달라진 국정을 바로 알고 업무의 활용도를 높이기 위해 ‘e-매뉴얼 국정자료 게시’를 확대 추진한다.

이번에 선보이는 업무처리의 e-매뉴얼화는 업무에 대한 처리 흐름도와 법적 근거는 물론 처리 과정, 유의사항 등을 꼼꼼하게 수록함으로써 직원 모두가 업무지식을 공유 하고 누수 없는 고객만족 민원행정 서비스를 제공할 수 있게 된다는 것.

특히 6개월 단위로 달라지는 법령과 제도를 업그레이드함으로써 직원들의 보다 나은 업무처리를 함께 유도해 나간다는 복안이다.

김 구청장은 “달라지는 법령 및 제도에 대비하여 작성된 업무 처리 매뉴얼을 6개월 단위로 업그레이드 하며 앞으로도 시정 경쟁력 강화를 위해 지속적으로 e-매뉴얼자료 게시와 업그레이드를 적극 추진 해 나갈 것”이라고 말했다.

황경호기자