13일 봉동읍은 전 직원을 대상으로 봉동읍사무소에서 ‘봉동읍의 가치를 높이는 친절마인드 셀프코칭’을 주제로 친절봉사교육을 실시했다.
이날 교육을 통해 직원들은 기본적인 친절이란 무엇인지, 친절 방법 등 친절마인드 셀프코칭을 배우는 시간을 가졌다.
교육에서는 주민들과의 소통을 강조, 민원업무에 있어서 충분한 설명을 통해 민원인을 이해시키는 적극적인 공무원의 자세를 요구했다.
최충식 봉동읍장은 “민원업무 100% 처리 원칙을 강조하고 있다”며 “항상 최상의 민원서비스 제공으로 완주군 친절 이미지 제고에 앞장서도록 노력하겠다”고 밝혔다.
완주=배종갑 기자
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