중소기업중앙회 전북본부(본부장 현준)는 지난 22일 남원 지리산하이츠콘도에서 두완정 전북중소상공인직능단체협의회장을 비롯한 전북지역 12개 시·군 중소상공인 등 100여 명이 참석한 가운데 '2016 전북 중소상공인 직능단체 워크숍'을 개최했다.

이날 워크숍은 전북지역 중소상공인의 네트워크 강화를 통해 다양한 업종의 중소상공인들이 서로 협력할 수 있는 방안을 모색하고, 내수 중소상공인의 수출기업화를 통해 내수침체로 어려운 중소상공인의 활로를 찾기위해 마련되었다. 이날 워크숍에서는 이만세 전북과학대 교수가 '고객만족을 위한 서비스 만족도 제고'라는 주제로 강연에 나서 관심을 끌었다.

　박기홍 기자