우편소통품질경영은 변화하는 우편 환경에 적극 대처하기 위한 고객서비스 및 국민으로부터 사랑받고 신뢰받을 수 있는 배달서비스 제공현황을 평가하는 방법으로 남원우체국이 2008년도에 이어 2009년에도 만점을 초과 상회한 높은 점수로 1위를 차지했다.
특히 기록취급하지 않는 일반통상우편물 송달률 및 수취함 오배달과 주소이전 처리 실태에서 만점을 획득하는 등 남원시민과의 접점부분에서 우수한 성적을 거둔 것으로 평가됐다.
남원=양준천기자 jcyang@
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