남원시 민원실 전 직원은 13일 2010년 새해에도 변함없이 시민들에게 친절하고 신속, 정확한 민원처리를 하겠다는 다짐의 자리를 가졌다.

13일 시는 매월 1회 민원실 근무 공무원을 대상으로 자체 친절교육을 위한 일환으로 외부강사를 초빙, 민원인 응대요령, 민원담당공무원의 기본자세, 업무연찬 등을 실시해 정확한 민원처리로 시민을 섬기는 모범민원실을 만들어 나간다고 밝혔다.

특히 이번 교육은 최성재 민원과장이 직접 담당, 민원담당 공무원들이 민원인들에게 더욱 친절하고 신속하게 고객이 만족할 수 있는 민원처리를 하자고 결의했다.

남원=양준천기자 jcyang@