본래 오전 9시부터 오후 6시까지이던 근무시간을 오전 8시부터 오후 7시까지로 연장함에 따라 각종 민원 접수, 주민등록 등 · 초본을 비롯한 제증명 민원 18종에 대한 발급이 가능하다.
군 건축민원 허병회 담당은 “주민들의 생활편익을 도모하기 위해민원사무처리를 간소화하는 한편, 공무원들의 친절마인드를 높이는 등의 노력을 기울이고 있다”며, “민원업무시간 연장도 영농철이 되면서 바빠진 주민들에게 큰 도움이 될 것”이라고 밝혔다.
한편, 무주군은 민원서비스 향상을 위해 전문 조사기관을 통해 상 · 하반기 고객만족도를 조사, 그 결과를 업무에 적극 반영하고 있는 것으로 알려졌다.
무주=임재훈기자 ljh9821@
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