농협남원시지부(지부장 김원규)는 대규모 친절서비스 교육을 연계한 금융업무 마케팅을 총망라하는 현장중심교육을 오는 5월8일까지 시지부 3층 회의실에서 실시한다.

시지부는 신개념 통합마케팅 역량강화프로그램(TMSP)은 사내 강사요원인 이문식 세일즈매니저(SM)가 4주동안 영업점에 배치, 시지부 전직원을 대상으로 매일 영업시간 전후 3시간 동안 훈련하는 고강도 현장 참여형 교육으로 고객과 더 가까워 질 수 있는 개인역량 강화 프로그램이다.

김원규 지부장은 “직원에게 역량을 , 고객에게는 감동을, 이라는 슬로건속에 실시하는 이번 교육은 동고동락, 고객감동아이디어, 고객응대화법 등 재미있게 고객감동을 이끌어 내는 맞춤형 교육프로그램으로 항상 고객들에게 최선의 서비스를 제공하겠다”고 말했다.

남원=양준천기자 jcyang@