롯데백화점 컴플레인 제로화 선포
롯데백화점 컴플레인 제로화 선포
  • 황경호 기자
  • 승인 2004.09.22 17:02
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 전주 롯데백화점(점장 구수회)은 22일 직원들의 서비스 수준을 레벨업 하기 위해 ‘컴플레인 제로화 100일 선포식’을 가졌다.


 이날 선포식은 앞으로 매장에서 발생될 수 있는 약속 불이행및 불친절등을 미연에 방지, 고객의 컴플레인 제로화로 고객을 위한 최고의 백화점으로 다가서겠다는 직원들의 결의이다.


 한편 롯데백화점은 22일부터 30일까지 7일간(추석휴무 2일제외) 백화점 6층 행사장에서 자녀들의 추석빔을 마련하려는 고객들을 상대로 ‘토들러 5대 특별초대전’과 ‘아동 유명브랜드 선물 상품특집’ 행사를 가진다.

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