부안군청 축산유통과(과장 송창환)는 18일 직원 10여 명을 대상으로 민원인 만족도 향상을 위한 업무역량 강화 및 친절 교육을 실시했다.
업무역량 강화 및 친절교육은 직원들간의 신뢰와 믿음 속에서 자발, 자율행정으로 ‘미래로 세계로 생동하는 부안’만들기에 다시 새로운 각오를 다지는 계기를 마련하는데 목적을 두었다.
교육은 친절한 민원응대 요령, 청렴한 공직자의 기본자세에 대한 토론 및 다양한 친절 사례와 직장예절에 대해 서로 공유하고 현장에서 느꼈던 애로사항 및 업무 처리 노하우 등에 대해 토론 형식으로 진행했다.
부안군 송창환 축산유통과장은 “앞으로도 민원응대 공무원의 친절도 향상을 위해 지속적인 직원들간의 소통의 시간을 가져 민원인들에게 감동과 신뢰를 주는 행정서비스를 제공하도록 최선을 다하겠다”고 말했다.
부안=방선동 기자
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