이번 교육은 한국CS경영연구소 박우진 강사를 초청해 소통을 통한 배려 민원 행정 구현과 민원인 기대심리 향상에 따른 민원대응 능력 함양, 사례 교육을 통한 민원 해결 능력 등을 강의했다.
군 관계자는 “이번 사례 교육을 통해 민원 해결 능력이 향상되고 질 좋은 서비스를 민원인들에게 제공할 것으로 기대한다”고 말했다.
장수=송민섭 기자
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이번 교육은 한국CS경영연구소 박우진 강사를 초청해 소통을 통한 배려 민원 행정 구현과 민원인 기대심리 향상에 따른 민원대응 능력 함양, 사례 교육을 통한 민원 해결 능력 등을 강의했다.
군 관계자는 “이번 사례 교육을 통해 민원 해결 능력이 향상되고 질 좋은 서비스를 민원인들에게 제공할 것으로 기대한다”고 말했다.
장수=송민섭 기자