국민연금공단(이사장 김성주)은 2일부터 4일까지(현지시각) 말레이시아 쿠알라룸푸르에서 열린 국제사회보장협회(ISSA) 주관 ‘2018 아시아ㆍ태평양 지역 사회보장 포럼’에서 4대 사회보험 정보연계시스템을 통한 One-Stop 민원서비스 제공 사례로 ‘아시아ㆍ태평양 지역 우수사례 대상’을 수상하는 쾌거를 이루었다.
또한 ‘비정규직 근로자 연금가입 확대’와 ‘모바일을 활용한 서비스 제공’ 사례가 각각 최우수상을 받고, ‘관계기관 연계를 통한 노후준비 서비스’ 사례도 우수상에 선정돼 출품작 4건 모두 수상하면서 국민연금제도 운영 전반에 걸쳐 우수성을 국제적으로 인정받았다.
국제사회보장협회(ISSA)는 전 세계 158개국 330여개의 사회보장기관을 대상으로 3년 주기로 4개 권역(아·태, 유럽, 미주, 아프리카)별로 혁신적이고 효율적인 사회보장제도 우수사례를 공모 시상한다.
올해는 15개국 20개 기관에서 76개 사례를 제출했으며, 공단은 아태지역 14개 국가를 제치고 2015년에 이어 2회 연속 ‘대상’을 수상하는 위업을 달성했다.
특히, 이번 ‘대상’ 수상작은 내년 10월 벨기에에서 개최 예정인 ISSA 세계총회에서 발표돼 전 세계에 한국 국민연금제도 운용의 우수성을 널리 알리고 국제적 위상을 높일 것으로 기대된다.
대상을 수상한 ‘4대 사회보험 정보연계시스템을 통한 One-Stop 민원서비스’는 국민연금공단에 설치·운영되고 있으며, △한 곳에 한 번의 4대 사회보험 민원신고 및 원스톱 처리 △한 장의 4대 사회보험 통합 증명서 발급 △정부24·행정정보공동이용센터·국세청 등 11개 행정기관과의 87종 자료연계로 대국민 서비스 혁신을 이뤘다.
그 결과, 국민들은 연간 790만 민원시간 단축 및 연간 1,832억원의 행정비용을 절감하고, 4대 사회보험기관은 56만 시간의 업무처리 시간 단축과 107억원의 인건비를 줄였다.
특히, 공단의 4대 사회보험 정보연계 대국민 서비스는 2017년 전자정부 50년을 빛낸 서비스 분야 10선에 선정되어 명예의 전당에 헌정된 바 있다.
김성주 이사장은 “국민연금 제도운영 30년의 성과를 인정받는 좋은 기회가 되었다”며 “국민이 신뢰하고 믿을 수 있는 국민이 주인인 연금, 연금다운 연금이 되도록 최선을 다하겠다”고 밝혔다.
한편 국제사회보장협회(International Social Security Association, ISSA)는 국제노동기구(ILO) 총회 결의에 의해 1927년 설립된 사회보장분야 국제기구로 전 세계 158개국 330개 이상의 기관이 회원으로 가입해 있으며, 정보교환과 상호교류를 통해 세계 각국 사회보장기관의 관리운영 개선과 발전 도모에 주력하고 있다.
정재근 기자
