지난 2017년 9월부터 실시한 ‘주민밀착형 탄력순찰’이란 온·오프라인을 통해 주민들이 순찰을 희망하는 시간대와 장소를 신청하면 이를 바탕으로 경찰이 집중 순찰하는 주민소통형 순찰이다.
탄력순찰을 신청하는 방법은
첫째, 온라인 ‘순찰신문고’ 홈페이지 (http://patrol.police.go.kr)에 순찰 희망 장소와 시간을 요청할 수 있다.
둘째, 스마트폰 어플리케이션 ‘스마트 국민제보’를 설치하여 ‘여성불안’ 항목을 선택, ‘순찰요망’ 코드를 선택하여 신청할 수 있다.
셋째, 지구대·파출소를 방문하여 순찰 희망 장소와 시간을 신청할 수 있다.
주민들의 신청을 통해 온·오프라인으로 순찰 요청받은 시간·장소와 112신고량을 비교분석 후 우선순위 및 주기를 결정, 요청 시간·장소 집중순찰, 순찰결과 주민과 공유·피드백의 단계를 거치고 이 4단계를 통해 미비점을 점검·보완한다.
이러한 ‘탄력순찰’을 통하여 주민의 의견이 반영되어 주민들이 느끼는 체감안전도가 향상되고 우리 경찰은 주민이 원하는 치안서비스를 제공 할 수 있을 것이다.
‘주민밀착형 탄력순찰’을 통해 주민과 경찰이 함께 안전한 지역사회를 만들어 갈 수 있길 바란다.
완주경찰서 생활안전계 순경 황주현
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