집 전화나 휴대전화를 이용해 365일 24시간 지방세를 조회하고 납부할 수 있는 ‘지방세 ARS 간편 납부 서비스’ 시스템이 오는 6월부터 시행된다.
전주시는 이를 위해 그간 시스템 구축과 지방세 담당공무원에 대한 시스템 전산교육을 실시하는 등 시스템 사전테스트 및 홍보 등 시스템 가동을 위해 만전을 기해왔으며, 6월 정기분 자동차세부터 이 시스템을 도입할 계획이다.
시민들은 은행창구와 자동화기기(CD·ATM), 인터넷 뱅킹, 위택스 등을 이용해 지방세를 온라인으로 납부할 수 있었지만, 장년층과 노인층 등 일부 납세자의 경우 회원가입과 공인인증 등 절차가 복잡해 온라인 납부방식 이용에 부담을 느껴왔다. 하지만, 앞으로는 지방세 ARS 간편 납부서비스를 이용하면 전화(1588-2311) 한통으로 지방세 부과현황 조회 및 납부(신용카드 및 가상계좌 납부 등), 지방세 환급금 조회 및 신청 등이 가능하게 된다.
신계숙 전주시 세정과장은 “지방세 ARS간편 납부시스템이 구축되면 지방세 납세에 대한 접근성이 크게 개선될 것”이라며 “지방세 체납으로 인한 가산금 등에 대한 불이익이 줄어들고 지방재정 건전성 확보에도 효과가 클 것으로 기대된다”고 밝혔다.
한성천 기자
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