민원봉사과는 최근 근무시작에 앞서 직원들을 대상으로 자체 청렴 및 친절교육을 실시하는 등 시민과 소통하는 공직 분위기 조성에 심혈을 기울이고 있다.
이 교육은 전화예절 및 방문민원 응대요령, 행정 신뢰 향상 방안 제시 등으로 진행됐다.
전순미 과장은 "친절과 청렴은 공무원으로서 갖춰야 할 가장 기본적인 요소인 만큼 민원인을 응대할 때 이를 항상 명심해야 한다"며, "정기적인 교육을 통해 직원들의 기본 소양을 키우겠다"고 말했다.
군산=정준모 기자
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